return policy
返品ポリシー
当サイトでは、下記(1)〜(3)の項目に当てはまる場合をのぞき、商品の発送前後に関わらず、
ご注文成立後はお客様都合によるキャンセルや交換、返品は一切承っておりません。
(1) 商品に明らかな不良が認められる場合
(2) ご注文内容と異なる商品が届いた場合
(3) 配送時による破損が確認された場合
上記項目に当てはまる場合は、商品お受取りから7日以内にご連絡ください。商品の状態や配達状況を確認の上、下記の内容を満たす場合は、交換または返品にてご対応させていただきます。
・商品到着から7日以内
・未使用、未洗濯(室内での試着のみ可)
・タグや付属品が全て揃っている(破損がない)
・納品書、レシート、領収書のいずれかがある
・商品に著しく不自然な変化がない
※ご利用されるデバイスの閲覧環境の違いにより、実際の商品と色合いが異なって感じることがあります。この場合は不良として扱いませんので予めご了承ください。
※革製品は素材の特性を活かし、自然由来の傷痕や血筋、色ムラをそのままに製品化しているものもございます。この場合も不良として扱いませんので予めご了承ください。商品をご購入いただく際は、各商品ページに記載された素材説明やご注意点、お取り扱い方法を必ずご一読の上お求めください。
※万が一良品による交換や返品等が発生した際は、そのやり取りに関わる諸経費、送料等は全てお客様負担となります。ご了承ください。
ご注文前のお問い合わせはcontactより、お気軽にご連絡ください。定休日にいただいたお問い合わせは、翌営業日より順次ご返信いたします。内容や状況によりお時間を頂戴しますので予めご了承ください。
クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。当サイトではクーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。